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标记恶意买家?哪些情况可以打标?

最让卖家们头疼的事情非恶意买家莫属了,拿个不好的比喻,恶意买家相当于走在街上都人人喊打的那种。好话听不进,坏话也不听,那还有什么办法能够让我们避免这些买家呢? 这里必须说到,验号软件对淘宝店主们真的是相当重要了。 当我们遭遇恶意买家时,我们可

最让卖家们头疼的事情非恶意买家莫属了,拿个不好的比喻,恶意买家相当于走在街上都人人喊打的那种。好话听不进,坏话也不听,那还有什么办法能够让我们避免这些买家呢?

  这里必须说到,验号软件对淘宝店主们真的是相当重要了。

  当我们遭遇恶意买家时,我们可以通过创客工具箱这个小插件对恶意买家进行打标记,被标记后的买家号只要出现在卖家们的订单里就能看到打标信息,因为什么原因或者恶意行为被记录了,这样卖家们是可以提前做好防范措施的。

  当然创客工具箱肯定不只是可以帮助卖家给买家打标记的。

  它是一款方便又小巧的浏览器插件,下载安装后我们可以直接在浏览器里面对买家号进行查询,查看买家最近的信誉信息,好评率以及最近的购买力度。

  标记风险一栏里面还根据买家的不同的恶意行为做了分类,让卖家们能更好更直观的分辨出买家号的行为。

  恶意打假:以不正当形式进行坑钱的职业打假师;

  恶意退款:一些打假人、刷手或者小部分买家故意性的退款不退货等恶意退款行为;

  恶意差评:同行、差评师或者买家个人性质的恶意差评行为;

  抽检:给订单的宝贝造成影响的违规买家号;

  评价广告:利用评论打小广告、发布灌水评论;

  刷单返利:买家在做单时利用淘宝客或者返利网的优惠坑钱行为;

  降权:刷单过多或者给某款宝贝刷单然后店铺被处罚了,这些号会让店铺有被查的风险。

  如果对淘客订单有什么疑问,想查哪些订单是通过淘宝客推广来的话,还有一个专门用来查询这种订单的“查淘客”功能。Ps:如果觉得麻烦,可以使用淘客订单批量查询进行一键查询。


另外,还有一些情况卖家们也可以给买家进行打标记:退货少件掉包信息虚假、不当获取运险费、退货不符合商品完好、评价要挟、未收到货虚假评价等等行为,这些都在很大程度上对卖家的店铺造成影响,浪费我们的时间和精力。

  我们将这些买家号的恶意行为标记后,可以让各大卖家们有更好更充裕的时间对这些旺旺号进行应对防范
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